Қысқаша
ChatGPT — әмбебап көмекші: адам сұрақ қояды да, жауап алады. AAA AI — компанияның жұмыс жүйесі: расталған жауаптардың ортақ қоры, шегі анық AI-қызметкерлер, өтініштерді қабылдау, CRM, журнал және шығын шегі.
Толығырақ
Бір қызметкер мәтін жазғанда, құжатты талдағанда немесе идея іздегенде ChatGPT ыңғайлы. AAA AI ішінде Anthropic компаниясының Claude моделі жұмыс істейді: айырмашылық модельдің «ақылында» емес, оның айналасындағы жүйеде.
Менеджер жұма күні жұмыстан кетсе не болады
Айырмашылық осыдан жақсы көрінеді. Қызметкер клиенттерге жауапты көмекшімен жеке чатта дайындаса, білім де, тарих та онымен бірге кетеді. AAA AI-да олар компанияда қалады.
Толығырақ
- Білім. Компанияның жауаптары жазылған, қызметкерлер растаған және оңай табылады — біреудің басында не жеке хат алмасуда қалмайды.
- Тарих. Әр жауап — авторы, дереккөзі және уақыты бар жазба: клиентке кім не айтқаны көрінеді.
- Шығын. Модель шығыны күндік шекпен шектелген: ол бітсе, іске қосу басталмайды; әр жауаптың шығыны көрінеді.
- Шешімдер. Жеңілдік, төлем, клиент алдындағы міндеттеме — тек адамның шешімімен; қайтарылмайтын әрекет журналда екі қолтаңбамен жасалады.
- Деректер. Әр компанияның деректері дерекқор ережелерімен оқшауланған.
- Ойдан шығару. Дереккөзі жоқ тұжырым көрсетілмейді: қорда жауап болмаса — шыншыл «дерек жоқ» және сұрақ қызметкерге беріледі.
ChatGPT қашан жеткілікті
- Мәтін жазу не түзету, құжатты талдау, идея ойлап табу керек болса.
- Бір адам жұмыс істесе және компания атынан клиенттерге жауаптар ағынмен жүрмесе.
- Барлық қызметкердің бірдей — бір баға мен ереже бойынша — жауап беруі қажет болмаса.
Жұмыс жүйесі қашан керек
- Ата-аналар, пациенттер немесе клиенттер күн сайын жазады, ал жауапты бірнеше қызметкер береді.
- Бағалар, кесте және ережелер кім жауап берсе де бірдей айтылуы керек.
- Басшыға кім не жауап бергенін көру, құқықтар мен шығындарды шектеу керек.
- Сайттан келген өтінімдер хат алмасуда жоғалмай, CRM-ге түсуі керек.
Екеуін де қолдануға бола ма
Иә. ChatGPT қызметкердің жеке құралы болып қала береді. AAA AI — компания атынан клиенттерге жауап кететін және ортақ қор, журнал мен ережелер керек жерде.
Айырмашылық туралы сұрақтар
AAA AI ChatGPT негізінде жұмыс істей ме?
Жоқ. AAA AI-дың AI-қызметкерлері Anthropic компаниясының Claude моделінде жұмыс істейді. Модель — ішіндегі бөлшектердің бірі: оны жауаптар қорын, журнал мен ережелерді өзгертпей ауыстыруға болады.
Өз бағаларымыз бен ережелерімізді жүктеуге бола ма?
Иә. Компанияның жауаптары қорға енгізіліп, қызметкерлеріңіз растайды; AI-қызметкерлер тек солар бойынша жауап береді және дереккөзін көрсетеді.
AI клиентке өзі жауап бере ме?
Модель — жоқ: оның жобаларын қызметкер жібереді. Қызметкерсіз тек сайттағы чат жауап береді, егер ұйым оны қосса және оған автожауап саясаты бекітілсе: оны бір адам ұсынады, екіншісі бекітеді, және чат тек рұқсат етілген тақырыптарға расталған тұжырымдармен сөзбе-сөз жауап бере алады. Мұндай саясат болмаса — әдепкі бойынша ол жоқ — чат сұрақты маманға береді.
Бағасы қанша?
Бірінші апта — тегін, сіздің бір процесіңізде. Әрі қарай — айына 149 000 ₸ бастап тариф; дайын үлгі бойынша іске қосу тегін.
Негіз: өнім құжаттамасы. Бет осы құрастырымда бар нәрсені сипаттайды, жоспарланғанды емес.