Сатылым, қолдау және клиенттермен жұмыс

Бұл CRM-іңізді алмастыра ма?

Сызба: өтінім CRM арқылы қалай өтеді
  1. Өтінімсайттан: «Енгізу бойынша кеңес керек»
  2. Карточканөмір, байланысқа келісім, жаңа лид
  3. Жобаүлгі бойынша КҰ; AI — талдау мен сценарий
  4. Адамның шешіміменеджер тексеріп, өз поштасынан жібереді
Өтінім мен өтінішпен жұмыс сызбасы, экран суреті емес. Мысал — ойдан алынған компания.
Өнім панелінің жазбасыҚызметкер клиентке расталған тұжырыммен жауап береді — оған сілтеме жауап жазбасында қалады. Демо-стенд, ойдан алынған клиника деректері; панельдің бұл бөлімі әзірге орыс тілінде.

Не жұмыс істейді

Мәміле карточкасы мұнда да бар, бірақ басты мәні — оның айналасындағы жұмыс: қабылдау, кезек, жауап жобасы, келісу және шешімнің қосымша өзгерте де, өшіре де алмайтын ізі. Компаниялар, лидтер, мәмілелер, КҰ мен өтініштер платформаның өзінде жүргізіледі.

Толығырақ
  • Сайттан қабылдау: өтінім жобаға нөмірімен және байланысқа келісіммен түседі; енгізу кезінде қосылады (домен мен виджет). Капча жоқ: форманы домен тексерісі, бір реттік сессия және жиілік шегі қорғайды.
  • Сатылым CRM-і: кезеңдер бойынша лидтер мен мәмілелер; бағасын иесі бекітетін, нұсқалары бар КҰ; адам растап, өз поштасынан жіберетін хаттар; еске салғыштар, CSV және XLSX импорты, аналитика. Сатушы тек өз жазбаларын көреді; AI тек жоба дайындайды.
  • Өтініштер: басымдық пен тағайындау, аталған нәтижемен жабу, база есептейтін алғашқы жауап уақыты; хат алмасу өзгертілмейді.
  • Бағалар: модельдің және адамның бағасы — бөлек өрістер, адамдікін тек адам толтырады; клиент туралы ортақ балл көрсетілмейді.

Шектеулер

AI-қызметкерлер клиентке өздері жазбайды: клиент қызметкердің жауабын немесе, чат қосулы болса, расталған жауаптың сөзбе-сөз мәтінін алады; нақты жауап болмаса, чат сұрақты маманға беруді ұсынады.

Толығырақ
  • Қазіргі CRM (Bitrix24, amoCRM, HubSpot): жалпы REST-келісімшарт, драйвері тек жергілікті қабылдағышпен тексерілген; сіз жақта жұқа қабылдағыш керек.
  • Күнтізбе мен бухгалтерия: жарияланған, драйверлері жоқ.
  • Instagram: енгізу кезінде қосамыз; қабылдау мен жобалар жазылған, аккаунтыңызға Meta қосымшасы бапталғаннан кейін жұмыс істейді.
  • WhatsApp: келесі арна; бизнес-аккаунт бар, өнімге қосу — әзірлеудің келесі кезеңі, әзірге жұмыс істейтін арна емес.
  • Жарнама алаңдары: имитациялық келісімшарт («конфигурация жоқ»); кабинетте ештеңе өзгермейді.

Негіз: модульдер мен салалық үлгілер тізілімі; өнім құжаттамасы; AI-қызметкерлер тізілімі. Бет осы құрастырымда бар нәрсені сипаттайды, жоспарланғанды емес.

Жүйені сіздің бір процесіңізде көрсетеміз.

Демо — 30 минут, алдын ала төлемсіз және ештеңе орнатпай. Бізге жазыңыз — уақытты келісеміз.

Демоға жазылу