AI-агенттер: Заң және комплаенс (ҚР)

Не істейді: Шарттың тәуекелдері мен даулы тармақтары.

Адам не шешеді: Қол қою.

Кімге: Заңгер, басшы.

Қалай өлшейді: Қол қойғанға дейін табылған даулы тармақтар.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: „Альфа“ ЖШС-мен 12 айлық жеткізу шарты, 24 бет. Ең бастысы: 3 тәуекел — 7.2-т.: жоғарғы шегі жоқ күніне 1% тұрақсыздық айыбы; 9.1-т.: жеткізуші шартты 5 күн бұрын біржақты бұза алады; 11.3-т.: даулар — Астана сотында. Нұсқалар: 1) тұрақсыздық айыбының шегін соманың 10%-ы етіп ұсыну — жиі жасалатын жеңілдік; 2) сол күйінде қол қою — төлем кешіксе, үлкен айып тәуекелі. Ұсыныс: 1-нұсқа және 30 күн бұрын хабарлаумен өзара бұзу. Бүгін: 7.2, 9.1 және 11.3-тармақтарды заңгерге беру.»

Не істейді: Компания үлгілері бойынша құжаттар.

Адам не шешеді: Қол қою.

Кімге: Қызметкер.

Қалай өлшейді: Құжатқа кететін уақыт.

Не істейді: Мерзімдер тізілімі және еске салулар.

Адам не шешеді: Ұзарту.

Кімге: Заңгер, басшы.

Қалай өлшейді: Мерзімі өткен рұқсаттар.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: медициналық қызметке лицензия 1 желтоқсанға дейін жарамды, компания жадынамасы бойынша ұзарту 30 күнге дейін созылады; екінші кабинетке санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды жүктелмеген. Ең бастысы: ұзартуға 1 қарашадан кеш берсе, клиника қабылдауды тоқтату қаупіне ұшырайды. Нұсқалар: 1) осы аптада беру — уақыт қоры бар, 2 анықтама керек; 2) қазан соңында беру — қазір әуре аз, бірақ қор жоқ. Ұсыныс: 1-нұсқа. Бүгін: заңгерге анықтамаларды жинауды және екінші кабинеттің қорытындысын табуды тапсыру.»

Не істейді: ҚР заңы бойынша келісімдер мен сақтау мерзімдерін тексеру.

Адам не шешеді: Шаралар.

Кімге: Заңгер.

Қалай өлшейді: Дербес деректер туралы заңды бұзушылықтар.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: клиенттік база экспорты бойынша 12 клиенттің деректерді өңдеуге келісімі жоқ, 30 клиенттің компания саясаты бойынша сақтау мерзімі бір жыл бұрын өтіп кеткен; хабарламаға келісімі жоқ 5 адам таратылым алған. Ең бастысы: келісімсіз таратылым — ең көзге түсетін тәуекел, оған ең жиі шағымданады. Нұсқалар: 1) бұл 5 адамды таратылымнан алып, 12 адамнан келісім сұрау — жылдам; 2) мерзімі өткен 30 клиенттің деректерін жою — жабылмаған шарттарды тексергеннен кейін заңгер шешеді. Ұсыныс: 1-нұсқа бүгін, 2-нұсқа — заңгерден кейін. Бүгін: 5 нөмірді таратылымнан алу.»

Не істейді: Мерзімдер бойынша талап-арыз жобалары.

Адам не шешеді: Жіберу.

Кімге: Заңгер.

Қалай өлшейді: Қайтарылған ақша.

Не істейді: Компанияға қатысты заң өзгерістерінің жиынтығы.

Адам не шешеді: Шаралар.

Кімге: Заңгер, басшы.

Қалай өлшейді: Уақытында ескерілген өзгерістер.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: сіз тіркеген өзгерістер шолуы бойынша 1 қаңтардан қашықтан жұмыс ережелері өзгереді — бұл қашықтан жұмыс істейтін 4 қызметкерге қатысты. Ең бастысы: олардың еңбек шарттарында енді міндетті болған байланыс кестесі мен жабдық туралы талаптар жоқ. Нұсқалар: 1) 4 шартқа қосымша келісімдер — нақты әрі жылдам; 2) қашықтан жұмыс туралы жалпы ереже және қосымша келісімдер — ұзағырақ, бірақ болашаққа. Ұсыныс: 2-нұсқа, қарашада бастау. Бүгін: заңгерге ереже жобасын тапсыру.»

Не істейді: Тексеруге дайындықтың чек-парағы.

Адам не шешеді: Дайындық.

Кімге: Басшы.

Қалай өлшейді: Тексерулер бойынша айыппұлдар.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: санитариялық-эпидемиологиялық тексеруге компанияның чек-парағында 18 тармақ: 15-і құжаттармен расталған, 3-еуі дайын емес — кварцтау журналы 2 күн толтырылмаған, қыркүйектегі дезинсекция актісі жоқ, бір қызметкердің санитариялық кітапшасының мерзімі біткен. Ең бастысы: кітапша — ең ұзақ іс, оны рәсімдеу бірнеше күн алады. Нұсқалар: 1) бүгін қызметкерді рәсімдеуге жіберіп, қалғанын 2 күнде жабу; 2) қызметкерді уақытша қабылдаудан алу — тәуекелсіз, бірақ басқаларға жүктеме. Ұсыныс: 1-нұсқа. Бүгін: кітапшаға жолдама және дезинсекция актісіне тапсырыс.»

Не істейді: Тіркеудің чек-парағы мен мерзімдері.

Адам не шешеді: Өтінім беру.

Кімге: Заңгер.

Қалай өлшейді: Белгілер бойынша өткізіп алынған мерзімдер.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: „Дент Плюс“ белгісіне өтінім 12 мамырда медициналық қызметтер сыныбы бойынша берілген, сараптама наурызға дейін жауап береді; тауарлар сыныбы бойынша (өз маркасымен тіс пасталары) өтінім жоқ. Ең бастысы: өз пастаңызды шығарсаңыз, жеке өтінімсіз оған марка қорғалмайды. Нұсқалар: 1) тауарлар сыныбы бойынша өтінімді қазір беру — қосымша баж, бірақ берген күннен бастап қорғау; 2) біріншісі бойынша шешімді күту — арзанырақ, бірақ біреу ертерек беріп қоюы мүмкін. Ұсыныс: паста бір жылдың жоспарында болса — 1-нұсқа. Бүгін: паста бойынша меншік иесінің шешімі.»

Не істейді: Заң бойынша ұстаным және хат алмасу.

Адам не шешеді: Шешімдер.

Кімге: Заңгер.

Қалай өлшейді: Ұтылған даулар.

Не істейді: Тізілім және еске салулар.

Адам не шешеді: Ұзарту.

Кімге: Заңгер.

Қалай өлшейді: Мерзімі өткен сенімхаттармен жасалған әрекеттер.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: тізілім бойынша 8 сенімхат; жүргізуші Ахметовтың жүк алуға сенімхаты 5 күннен кейін бітеді, бұрынғы менеджер Кимдікі 30 қыркүйекте жұмыстан шыққанына қарамастан наурызға дейін жарамды. Ең бастысы: жұмыстан шыққан қызметкердің сенімхаты — тәуекел: ол әлі де компания атынан қол қоя алады. Нұсқалар: 1) Кимнің сенімхатын бүгін кері қайтарып алып, контрагенттерді хабардар ету — сенімді; 2) мерзімін күту — наурызға дейін тәуекел. Ұсыныс: 1-нұсқа. Бүгін: Кимнің сенімхатын кері қайтарып алу және Ахметовқа жаңа сенімхат.»

Не істейді: Заң немесе бухгалтерлік фирма клиентіне алғашқы кеңес алдында жауап береді: бағасы мен ұзақтығы, оның сұрағы бойынша қандай құжат алып келу керек және қалай жазылу керек — фирманың жауаптары бойынша, заңдық қорытындысыз.

Адам не шешеді: Клиент жағдайын бағалау — кеңестегі заңгер.

Кімге: Клиент.

Қалай өлшейді: Құжатымен келген кеңестер.

Не істейді: Бухгалтерлік фирманың клиенттер тізілімі бойынша жақын апталарда қандай нысандар — 910, 200, 300 және басқалары — тапсырылатынын, кімдікі дайын емес екенін және клиенттен қандай құжат күтетінімізді көрсетеді.

Адам не шешеді: Есептілікке қол қою және тапсыру.

Кімге: Бухгалтерлік фирма басшысы.

Қалай өлшейді: Соңғы күнге қалмай тапсырылған нысандар.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: 15 қарашаға дейін 14 клиент бойынша 200 және 300 нысандарын тапсырамыз. Ең бастысы: «Алтын Дән» ЖШС-нің қыркүйектегі банк үзіндісі жоқ — онсыз 300-ді жинау мүмкін емес; ЖК Серікованың 910-ы дайын, қолын күтіп тұр. Нұсқалар: 1) бүгін «Алтын Дәнге» соңғы мерзімімен жазу; 2) 1С деректерімен жинап, кейін нақтылау. Ұсыныс: 1. Бүгін: «Алтын Дәнге» хат және Серікованың қолы.»

Не істейді: Клиенттің құжаттар тізімі бойынша оған қысқа еске салу жазады: есепке не жетпейді, қай күнге дейін жіберу керек және қалай ыңғайлы жіберуге болады.

Адам не шешеді: Мерзімді шегеру және құжатсыз жұмыс.

Кімге: Фирма клиенті.

Қалай өлшейді: Мерзімге дейін келген құжаттар.

Не істейді: Шарт пен айлық жұмыс журналы бойынша клиентке шотқа ілеспе хат дайындайды: абоненттік төлем, шарттан тыс қызметтер және не үшін екені, төлем мерзімі және қалай төлеу керек — өзінен есептеусіз.

Адам не шешеді: Шот сомасы және оны жіберу.

Кімге: Фирма клиенті.

Қалай өлшейді: Шоттар бойынша клиент сұрақтары.

Не істейді: Іс карточкасы бойынша клиентке не істелгенін, келесі қадам қандай және қашан екенін, одан не керек екенін жазады — қарапайым тілмен, нәтиже болжамынсыз.

Адам не шешеді: Іс бойынша ұстаным және болашағын бағалау — заңгер.

Кімге: Фирма клиенті.

Қалай өлшейді: Клиенттердің «ісім не болды» деген қоңыраулары.

Нәтиже мысалы: «Самал, қарызды өндіру туралы ісіңіз бойынша: талап арыз 2 қазанда берілді, сот оны 9 қазанда қабылдады. Алдын ала отырыс — 4 қарашада 11:00-де, сіздің қатысуыңыз міндетті емес, Асқар Нұрланұлы заңгер барады. Сізден 30 қазанға дейін қолхаттың түпнұсқасы керек.»

Не істейді: Клиентке фирма қызметінің — кеңес, құжат жасау, істі жүргізу — қанша тұратынын айтады: бағаға не кіреді, мерзімі және қалай төлеу керек — фирма прайсы бойынша.

Адам не шешеді: Типтік емес жұмыстың бағасы.

Кімге: Клиент.

Қалай өлшейді: Тапсырысқа айналған өтініштер.

Не істейді: Клиентке фирма ЖК немесе ЖШС-ті қалай тіркейтінін айтады: қандай құжат пен деректер керек, eGov арқылы ма, ХҚКО арқылы ма, қанша уақыт кетеді және қызмет қанша тұрады — фирманың жауаптары бойынша.

Адам не шешеді: Салық режимін таңдау — бухгалтер.

Кімге: Клиент.

Қалай өлшейді: Жауаптан кейін басталған тіркеулер.

Не істейді: Істер тізілімі бойынша фирма серіктесіне аптадағы сот отырыстары мен құжат беру мерзімдерін, не әлі дайын еместігін және клиент құжаттарын қай жерде күтетінімізді көрсетеді — заңдық қорытындысыз.

Адам не шешеді: Істерді бөлу және іс бойынша ұстаным.

Кімге: Фирма серіктесі.

Қалай өлшейді: Өткізіп алынған іс жүргізу мерзімдері.

Нәтиже мысалы: «Жағдай: аптада 4 сот отырысы және құжат берудің 2 мерзімі. Ең бастысы: «Береке» ЖШС ісі бойынша талап арызға пікір — 29 қазанға дейін, ал жобасы әлі жоқ; Ахметованың 30 қазандағы отырысқа анықтамалары келмеді. Нұсқалар: 1) пікірді екінші заңгерге беру; 2) соттан отырысты кейінге қалдыруды сұрау. Ұсыныс: 1. Бүгін: пікірді тағайындау және Ахметоваға еске салу.»