Остановка немедленная и общая
Аварийная остановка прекращает работу AI-плоскости целиком и сразу. Она не требует разбираться, какой именно агент ведёт себя не так: в момент, когда это нужно, времени на разбор нет.
Подробнее
Снять остановку может только держатель права на управление политиками, и снятие требует объяснения, которое остаётся в журнале.
Лимиты проверяются до действия
Потолки расходов, суточные пределы изменений и пороги согласования проверяются перед тем, как что-то произойдёт. Порог, который никто не назначил, блокирует действие, а не пропускает его: платформа не подставляет своё число вместо вашего.
Чего откатить нельзя
Отправленное письмо не отзывается ничем, и обещания вернуть уже сделанное здесь нет.
Подробнее
AI-сотрудник сам клиенту не пишет: ответ отправляет сотрудник. Без сотрудника посетителю уходит только дословный подтверждённый ответ чата на сайте, если организация его включила и два человека утвердили политику автоответа.
Восстановление данных проверяется отдельным учением от начала до конца: на настоящей базе и настоящих файлах учение намеренно портит файлы, восстанавливает их из резервной копии и сверяет результат байт в байт.
Основание: регламенты эксплуатации и восстановления. Страница описывает то, что есть в этой сборке, а не то, что запланировано.