Посмотреть, как это работает Пошаговый показ за минуту: что пишет родитель в WhatsApp и как помощник сам отвечает по базе школы.
Бесплатно проверить ваш сайт За минуту покажем, найдёт ли родитель на вашем сайте цену, места и режим — или напишет вам.
На чём это работает
Отраслевого шаблона «Школа» пока нет: нужен модуль расписания — группы, посещаемость, замена преподавателя, — а его ещё не построили. Работа идёт на общих модулях.
Какие модули включаются
- База знаний — подтверждённые ответы про цены, расписание, запись, возврат и скидки.
- Поддержка — обращения родителей с очередью, сроком и передачей человеку.
- Продажи — заявки с сайта как лиды, этапы набора.
- Финансы — бюджет набора, счета на согласование.
- Показатели — ряды по месяцам с источником каждого числа.
Какие AI-сотрудники работают
- AI-менеджер поддержки — тема обращения и черновик ответа по подтверждённой базе.
- AI-менеджер знаний — устаревшие и противоречивые ответы.
- AI-менеджер по продажам — разбор заявки на курс.
- AI-финансовый менеджер — сверка плана набора с фактом.
- AI-аналитик — изменение показателя с источником каждого числа.
На чём это проверено
Только на внутренней автоматической проверке на тестовых данных учебного центра, не у клиента: клиентских внедрений пока нет.
Подробнее
Итог: 46 ответов базы знаний, все подтверждены вторым человеком; из 13 вопросов родителей 10 получили ответ с источниками, 3 вопроса вне базы — «данных нет»; потерянных вопросов ноль.
Проверка шла на встроенных правилах, без внешней модели. Правила сравнивают слова, поэтому вопрос на казахском к базе на русском получил «данных нет»: нужны подтверждённые ответы на каждом языке.
Чего нет
- Модуля расписания, посещаемости и замены преподавателя.
- Замера сэкономленных часов и удовлетворённости учеников и родителей — на тестовых данных их не измерить.
- Рассылок родителям: первой платформа не пишет никому.
Что одинаково в любой отрасли
Изоляция компаний в базе данных, закрытый реестр прав, журнал решений, согласование вторым человеком.
Подробнее
AI-сотрудник готовит черновик и сам клиенту не пишет: уходит ответ сотрудника или дословный подтверждённый ответ чата на сайте, если его включили и два человека утвердили политику автоответа. Платежей, подписей и решений о людях платформа не выполняет.
Основание: отчёт автоматического прогона сценария учебного центра; реестр модулей и отраслевых шаблонов. Страница описывает то, что есть в этой сборке, а не то, что запланировано.