Политика конфиденциальности

Как AAA AI обрабатывает и защищает данные, которые вы оставляете в форме заявки.

1. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на сайте мы получаем только те данные, которые вы указываете сами: имя, телефон или WhatsApp, при желании — название компании, сферу и описание задачи. Мы не собираем платёжные данные и не запрашиваем документы через сайт.

2. Зачем мы их используем

• чтобы менеджер связался с вами по оставленной заявке и подготовил разбор;
• чтобы уточнить задачу и предложить подходящее решение;
• чтобы вести историю обращения внутри нашей системы.

Мы не используем ваши контакты для массовых рассылок без вашего отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

3. Согласие

Отправляя форму, вы подтверждаете согласие на обработку указанных контактных данных с целью обработки вашей заявки. Согласие можно отозвать, написав нам по контактам ниже — после этого мы удалим ваши данные, если нет законных оснований их хранить.

4. Хранение и защита

Данные заявок хранятся в системе AAA AI ограниченное время, необходимое для обработки обращения, и удаляются или обезличиваются по истечении срока хранения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники. Передача данных по сайту защищается шифрованием (HTTPS).

5. Передача третьим лицам

Мы можем использовать сторонние сервисы (например, для отправки сообщений в мессенджеры или для CRM) исключительно для обработки вашей заявки. Такие сервисы получают только необходимый минимум данных и обязаны соблюдать их конфиденциальность.

6. Ваши права

• запросить, какие ваши данные у нас есть;
• попросить исправить или удалить их;
• отозвать согласие на обработку.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами через форму заявки на сайте или по контактам, указанным на главной странице. Оператором обработки данных выступает компания, предоставляющая сервис AAA AI; реквизиты оператора публикуются перед публичным запуском сервиса.